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当员工的“大哥”
暗示一个最根本的做人道理——“身教重于言教”。有句古话，叫做“上行下效”。它告诉我们各级主管，不要高高在上，不要只会发号施令，不要只做监督检查，必须要走动式管理，把自己融入团队中，和员工打成一片，这也叫“深入基层”，这也叫“关爱员工”，这也叫“亲情化管理”。很多时候，千讲万讲不如放下架子亲自示范，喊破嗓子不如做出样子。因为在一个团队中，你的身份不仅仅是“教练”、“导师”，你也是一名“战友”，不是什么特殊人物，也是员工中普通的一分子，千万不能倚仗自己的权力和地位，光说不做。（吴贤文）
节约一分钱要比多赚一分钱容易
在当前房地产微利时代，企业要多赚一分钱、多挖掘一分钱利润就好比是“刀口舔血”，确实很难。但是作为我们员工，在平时的工作、生活中，做到为企业节约、少花钱并不是什么难事。据观察，在我们身边，很多员工的节约意识、成本意识还比较淡薄。
比如：“五一”、国庆放假前，总部每个部门都要递交值班表给总办，可以写在便笺纸上交来，也可以通过EAS发送，或者打个电话、发个短信告知一下，方法很灵活，只要把信息传递到就行了。但有些部门交来的都是很正规的A4纸，上面就打印了几行字：“×月×日×××值班”、“×月×日×××值班”。有些人对这种方式已经习以为常了，因为一直是这么做的，从节约的角度来看，这是不是一种浪费呢？其实，在公司内部、部门之间、员工之间日常工作经常要传递一些即时性的信息，这些不对外的非正式的信息，写个便条就可以了，或者拿用过的复印纸记在反面等等，只要写清楚能看懂就行，不需要小题大做，什么都依赖打印，这不仅是从节约成本的角度，也是从节省资源的角度。
还有，一些员工下班回家了，电脑没有关，一开就是一整夜，有的甚至天天如此。我想问，你在家也这样吗？人睡觉了，电脑整夜开着，在家你肯定会记得用完电脑随时关机。都说“虹亚是我家”，问题是你在家里知道节电节能，要把钱用在刀刃上，处处精打细算，而在公司却是如此的“随便”、“随意”，你有没有把虹亚当成自己的“家”呢？有没有把自己当成这个“家”的一分子呢？下班不关电脑，还藏着另外一个隐患。我们在28层高空办公，万一遇到雷雨天气，电脑开着，一旦损坏或者瘫痪，造成电脑里的文件资料丢失了，还来得及补救吗？这些后果是无法用钱来衡量的。下班前，电脑存盘关机是必经程序。而且，总部每个部门都有值班文员，晚半小时下班，除了处理工作上的一些未了事项，很重要的一点就是对本部门作最后的安全检查，包括检查每个人的电脑，切断所有的电器电源、关锁好门窗后才能离开。
企业的成本就是这些细小的环节构成的，你不在意，我不在意，一个个漏洞无形中就增加了公司的成本开支，增加了公司的经济负担，一部分管理利润就在我们眼皮底下白白流失了。节约成本，再小也是大事。只有大家重视，日积月累，长久坚持，给公司节省成本也就是在给公司创造效益，为我们自己创造效益。 （吴贤文）
制定制度的四个注意
第一，制定制度要以“高标准、严谨”为原则，就是要把握好尺度，制度要锁定目前缺失的、员工普遍需要提升改变的、并且经过努力能够达到的这样一个标准。第二，明确告知相关制度的前因后果，让员工明白怎样做？举个例子，我们总办经常会发放公司的一些新制度，一般在发文记录回传存档后，我们就认为该项制度已经传达到位了，其实这是一个严重的误区，董事长讲过“不要把一件事情的开始当作结束”。我们应该在制度发放的两天内，及时和各部门、区域公司沟通，有没有员工不理解的地方或者需要进一步解释说明？制度的发放，仅仅是工作的第一步，后面要跟上跟踪服务机制，及时了解各个团队宣贯、执行的情况，做好指导工作，形成持续性管理。第三，制定具体的奖惩标准，严格地按照标准执行。第四，监督检查，杜绝有“法”不依、有“罪”不定的情况。这里强调的就是制度的执行力。我们去年花那么多的时间、精力汇编形成了标准化流程制度，对每一块都有非常明确的考核措施。但是，现在很多东西都变成了白纸黑字的空架子，考核这个环节基本不在执行。很多团队负责人在处理下属的工作失误和违规违纪现象时，还是不敢动真格，一次次地原谅、迁就，这是虹亚管理的悲哀，也是我们人力资源工作不到位造成的。 （吴贤文）
只有苦劳没有功劳就是犯罪
我认为，首先要用现代企业管理的观念来理解苦劳和功劳的本质。什么叫苦劳？苦劳是工作上的辛劳，体现的是过程；什么叫功劳？功劳是令人满意的工作结果，是对目标的保证，两者的导向是完全不同的。公司雇佣我们来工作，目的就是要看到我们为企业创造价值，收购我们的工作成果，这是一种价值交换和利益交换的关系，这也是市场经济的法则。功劳是一个人能力和价值的体现，而苦劳只是一种无效的劳动，没有功劳就没有效益，用财务的话来讲，这就叫“负债”，这就是犯罪。所以，“只有苦劳没有功劳就是犯罪”这句话可以从三个层面来理解：
第一，公司安排给你的任务，如果你没有保质保量完成，或者出了严重的差错，这个时候就不是你一个人的事了，你的失误会影响到团队，甚至影响整个战略的执行。很多重要的工作都必须在特定的时间、特定的环境条件下，创造性地去完成，只有一次机会，只能成功，不许失败。比如销售，比如资金，比如拆迁，比如工程进度、质量等等，都是牵一发而动全身，一步错步步错。如果这些问题没有解决好，不光是我们的战略不会成功，可能还会危及整个企业的存亡。即使你和你的团队为此付出了很大的心血，但创造的结果是零、是负数，这个损失是无法补救的。你的失职，必然让你成为“企业的罪人”，这就是犯罪。
第二，在你工作的过程中，公司投入了大量的人力、物力、财力，也为你调配动用了一切可用的资源。由于你没有好好地利用发挥，辛苦却无结果，拿不出成绩，这种无效的消耗就是在直接浪费企业的成本，滥用企业资源，这也是犯罪。
第三，你在公司工作，公司付给你工资，也让你享受福利，你得到了企业给予你的一切待遇，而你在岗位上，却没有凭自己的能力去达到企业需要的结果，没有尽到自己的义务，拿了钱事情没做好，这笔帐又怎么算呢？你的行为等于是在“剥削”企业，是变相的“盗窃”，这又何尝不是犯罪呢？
“只有苦劳没有功劳就是犯罪”体现的是员工的职业诚信，是一种强烈的责任感和使命感。企业不是慈善机构，员工的天职就是为企业创造价值、创造效益，否则要你何用？我们每个人都是企业价值链上的重要一环，只有牢固树立“只有苦劳没有功劳就是犯罪”的观念，“我是一切事物的根源”，化压力为行动，一切向结果负责，只有每个人立足本职，不折不扣把自己的小目标完成了，虹亚战略的大目标才有希望实现。 （吴贤文）